ادراة العلاقات العامة

هي من الوظائف الإداريّة التي تُساهم في تعزيز التواصل مع العملاء، وربط طبيعة عمل المنشأة مع الآراء العامة، وتعرف أيضاً، بأنّها النشاط الذي تقوم بهِ إدارة المؤسسة من أجل التعريف بطبيعة عملها للناس، عن طريق استخدام مجموعة من وسائل الاتصال والإعلان المتاحة لتطبيق رؤيتها، وقياس مدى رضا الناس عن الخدمات، أو السلع التي تقدمها لهم، لذلك يجمع مفهوم العلاقات العامة بين الفن، وعلم الإدارة؛ فاختيار الوسيلة المناسبة للتواصل مع الآخرين يُعدّ نوعاً من أنواع الفنون، أمّا دراسته والتعرف عليه من أجل تطبيقه يعد علماً قائماً بذاتهِ.

 

مفهوم العلاقات العامة

1
مفهوم العلاقات العامة
2
عوامل الاهتمام بالعلاقات العامة
3
أهداف العلاقات العامة

نشأة وتطور العلاقات العامة

1
تاريخ العلاقات العامة
2
العلاقات العامة الحديثه
3
العلاقات العامة في التراث العربي
4
العلاقات العامة في الاسلام

صلة العلاقات العامة بفنون الاتصال الأخرى

1
العلاقات العامة والدعاية
2
العلاقات العامة والاعلان
3
مبادئ العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية

اخصائي العلاقات العامة

1
خصائصه ومؤهلاته
2
الإعداد العلمي لرجل العلاقات العامة

المجالات التطبيقية للعلاقات العامة

1
العلاقات العامة في المجال الحكومي
2
أهداف العلاقات العامة على مستوى المنظمات الحكومية
3
العلاقات العامة في المجال التطوعي

إعداد خطة للعلاقات العامة

1
جمع المعلومات
2
التخطيط
3
تصميم خطة العلاقات العامة

الاتصال ووسائله في العلاقات العامة

1
الاتصال الفعال
2
الوسائل المقروءة والمكتوبة
3
الوسائل المسموعة
4
الوسائل المرئية
5
الاتصالات الداخلية والخارجية

الاجتماعات والندوات

1
التحضيرات العامة
2
التحضيرات الخاصة
3
إدارة وتنظيم الاجتماعات والندوات
4
تلخيص نتائج الاجتماع وإعداد التقرير النهائي
5
النشر والاعلان

الاختبارات

1
الاختبار الاول
2
الاختبار الثاني
3
الاختبار النهائي

تنظيم إدارة العلاقات العامة

1
أنواع التنظيم الداخلي
2
مزايا العلاقات العامة
3
العلاقات العامة تحت إدارة مستشار خارجي
4
عيوب المستشار الخارجي :
5
تنظيم إدارة العلاقات العامة وموقعها في الهيكل التنظيمي

Be the first to add a review.

Please, login to leave a review
Add to Wishlist
Enrolled: 7 students
Lectures: 36

ساعات الدوام الرسمية :

Monday 3:30-7:30 | 8:30-12:30
Tuesday 3:30-7:30 | 8:30-12:30
Wednesday 3:30-7:30 | 8:30-12:30
Thursday 3:30-7:30 | 8:30-12:30
Friday Closed
Saturday Closed
Sunday 3:30-7:30 | 8:30-12:30
×